Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 16. februārī
Šī privātuma politika apraksta, kā Vrentok (turpmāk — "mēs", "mūsu" vai "uzņēmums") vāc, izmanto, glabā un aizsargā personas datus, ko sniedz vietnes vrentok.biz apmeklētāji un pakalpojumu lietotāji (turpmāk — "jūs" vai "lietotājs"). Lūdzam rūpīgi izlasīt šo dokumentu.
1. Datu pārzinis
Personas datu pārzinis ir Vrentok, reģistrēts adresē Brīvības iela 25, Liepāja, LV-3401, Latvija. Saziņai par personas datu apstrādes jautājumiem izmantojiet e-pastu [email protected] vai tālruni +37163426064.
2. Kādus datus mēs vācam
2.1. Dati, ko jūs sniedzat tieši
- Vārds un uzvārds
- E-pasta adrese
- Tālruņa numurs
- Uzņēmuma nosaukums un amats
- Jebkura cita informācija, ko brīvprātīgi iesniedzat, aizpildot formas vai sazinoties ar mums
2.2. Dati, kas tiek vākti automātiski
- IP adrese
- Pārlūkprogrammas veids un versija
- Ierīces veids un operētājsistēma
- Apmeklēto lapu saraksts un uzturēšanās laiks
- Atsauces URL (no kuras lapas esat nonācis pie mums)
- Sīkdatņu identifikatori
2.3. Maksājumu dati
Maksājumu karšu datus mēs tieši neapstrādājam. Maksājumu apstrāde tiek nodota sertificētiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, kuri darbojas saskaņā ar saviem drošības standartiem.
3. Datu vākšanas nolūki
Mēs apstrādājam personas datus šādiem nolūkiem:
- Pakalpojumu sniegšana un līguma izpilde
- Lietotāja konta pārvaldība
- Atbildēšana uz jūsu jautājumiem un pieprasījumiem
- Tehniskā atbalsta nodrošināšana
- Pakalpojumu uzlabošana un attīstīšana
- Paziņojumu un atjauninājumu sūtīšana par pakalpojumiem
- Mārketinga paziņojumu sūtīšana, ja esat devis piekrišanu
- Juridisko pienākumu izpilde
- Krāpšanas novēršana un drošības nodrošināšana
4. Juridiskais pamats apstrādei
Mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz:
- Līguma izpilde — kad apstrāde ir nepieciešama pakalpojumu sniegšanai
- Juridisks pienākums — kad apstrāde izriet no normatīvo aktu prasībām
- Leģitīmās intereses — pakalpojumu uzlabošana, drošība un krāpšanas novēršana
- Piekrišana — mārketinga komunikācijai un sīkdatnēm, kur tas nepieciešams
5. Sīkdatnes
5.1. Ko mēs izmantojam
Mūsu vietne izmanto sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai nodrošinātu vietnes darbību, analizētu apmeklētību un uzlabotu lietotāja pieredzi.
5.2. Sīkdatņu veidi
| Veids | Mērķis | Glabāšanas laiks |
|---|---|---|
| Obligātās sīkdatnes | Vietnes tehniskā darbība, sesijas pārvaldība | Sesijas laikā |
| Analītikas sīkdatnes | Apmeklētības statistika un lietošanas paradumi | Līdz 24 mēnešiem |
| Mārketinga sīkdatnes | Mērķtiecīga reklāma un atkārtota mārketinga kampaņas | Līdz 12 mēnešiem |
Jūs varat kontrolēt sīkdatnes, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. Ņemiet vērā, ka dažu sīkdatņu atspējošana var ietekmēt vietnes funkcionalitāti.
6. Datu nodošana trešajām pusēm
6.1. Pakalpojumu sniedzēji
Mēs varam nodot personas datus uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, kas mums palīdz sniegt pakalpojumus — piemēram, mākoņglabāšanas, maksājumu apstrādes, e-pasta nosūtīšanas vai analītikas uzņēmumiem. Šādā gadījumā dati tiek nodoti tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams konkrētā pakalpojuma sniegšanai, un pakalpojumu sniedzēji ir saistīti ar konfidencialitātes prasībām.
6.2. Juridiskie pienākumi
Mēs varam atklāt personas datus, ja to prasa normatīvie akti, tiesas nolēmumi vai pilnvarotas iestādes pieprasījumi.
6.3. Uzņēmuma reorganizācija
Apvienošanās, pārņemšanas vai aktīvu pārdošanas gadījumā personas dati var tikt nodoti jaunajam uzņēmumam, par ko lietotāji tiks informēti iepriekš.
6.4. Ko mēs nedarām
Mēs nepārdodam, neizīrējam un nenodajam jūsu personas datus trešajām pusēm komerciāliem nolūkiem bez jūsu skaidras piekrišanas.
7. Starptautiskā datu nodošana
Ja personas dati tiek nodoti uz valstīm ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs nodrošinām atbilstošus aizsardzības pasākumus — piemēram, Eiropas Komisijas apstiprinātus standarta līguma klauzulas vai citus atbilstošus juridiskos mehānismus.
8. Datu glabāšanas termiņi
Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams norādītajiem nolūkiem vai cik to pieprasa normatīvie akti. Pēc nepieciešamības beigām dati tiek droši dzēsti vai anonimizēti.
| Datu kategorija | Glabāšanas termiņš |
|---|---|
| Konta dati | Konta darbības laikā un 3 gadus pēc slēgšanas |
| Darījumu dati | 7 gadi (grāmatvedības prasības) |
| Mārketinga piekrišanas | Līdz atsaukšanai vai 3 gadus no pēdējās aktivitātes |
| Atbalsta sarakste | 3 gadi no pēdējā kontakta |
9. Jūsu tiesības
Atkarībā no piemērojamajiem normatīvajiem aktiem jums var būt šādas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem:
- Piekļuves tiesības — tiesības pieprasīt informāciju par to, kādus datus mēs apstrādājam
- Labošanas tiesības — tiesības pieprasīt neprecīzu datu labošanu
- Dzēšanas tiesības — tiesības pieprasīt datu dzēšanu, ja tas atbilst tiesību normām
- Apstrādes ierobežošanas tiesības — tiesības ierobežot datu apstrādi noteiktos apstākļos
- Datu pārnesamības tiesības — tiesības saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā
- Iebilduma tiesības — tiesības iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm
- Piekrišanas atsaukšanas tiesības — tiesības jebkurā brīdī atsaukt iepriekš doto piekrišanu
Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected]. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu 30 dienu laikā.
10. Datu drošība
Mēs īstenojam tehniskie un organizatoriskie drošības pasākumi, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, nozaudēšanu, iznīcināšanu vai izpaušanu. Šie pasākumi ietver:
- Datu šifrēšanu pārsūtīšanas laikā (SSL/TLS)
- Piekļuves kontroli un autentifikācijas prasības
- Regulāras drošības pārbaudes
- Darbinieku apmācību par datu aizsardzību
- Incidentu reaģēšanas procedūras
Tomēr neviena datu pārraides metode internetā nav absolūti droša, tāpēc mēs nevaram garantēt pilnīgu drošību.
11. Nepilngadīgu personu dati
Mūsu pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Mēs apzināti nevācam personas datus no bērniem. Ja uzzinām, ka esam neapzināti savākuši šādus datus, mēs tos nekavējoties dzēsīsim. Ja jums ir bažas šajā sakarā, lūdzam sazināties ar mums.
12. Saites uz trešo pušu vietnēm
Mūsu vietne var saturēt saites uz trešo pušu vietnēm. Mēs neatbildam par šo vietņu privātuma praksi. Ieteicam iepazīties ar katras apmeklētās vietnes privātuma politiku.
13. Izmaiņas privātuma politikā
Mēs paturam tiesības laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku. Ja tiek veiktas būtiskas izmaiņas, mēs par to paziņosim, publicējot atjaunināto politiku vietnē un norādot jauno "pēdējo atjauninājuma" datumu. Turpinot izmantot pakalpojumus pēc izmaiņu publicēšanas, jūs piekrītat jaunajai politikai.
14. Sūdzības iesniegšana
Ja uzskatāt, ka jūsu personas datu apstrāde pārkāpj piemērojamos normatīvos aktus, jums ir tiesības iesniegt sūdzību attiecīgajai datu aizsardzības uzraudzības iestādei jūsu valstī.
15. Saziņa
Jautājumu vai pieprasījumu gadījumā saistībā ar šo privātuma politiku vai jūsu personas datiem sazinieties ar mums:
Vrentok
Brīvības iela 25, Liepāja, LV-3401, Latvija
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +37163426064
Vietne: vrentok.biz
Brīvības iela 25, Liepāja, LV-3401, Latvija
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +37163426064
Vietne: vrentok.biz
Šī privātuma politika stājas spēkā 2025. gada 16. februārī.